توليد الأفكار باستخدام منهجية Crazy 8s
الكثير منا يقوم بعمل ورش عمل باستخادم العصف الذهني، ولكن نتائج هذه الورش قد لا تكون كما هي متوقعة، وهناك أسباب كثيرة لذلك منها دعوة أشخاص غير مختصين، أو عدم العمل بمنهجية في ورش العمل لتساعد في ترتيب رحلة الخروج بأفكار جيدة لورشة العمل. وننسى بأن عملية تصميم الحلول والخروج بها، ليست عملية عشوائية بل هي منهجيات متعددة مخصصة لنتمكن من الحصول على الأفكار.
في هذه المقالة سنتحدث عن واحدة من المنهجيات المستخدمة بشكل واسع في شركة جووجل وتسمى ب Crazy 8’ sوطريقة تطبيقها واستخدامها في ورش العمل.
ماهي منهجية Crazy 8’ s ؟
هي أحدى طرق توليد الأفكار عن طريق تمرين سريع والذي يتطلب كتابة ورسم ثمانية أفكار في ثمانية دقائق. والهدف من رسم ثمانية أفكار هو تجاوز الفكرة الأولى لأنها غالبًا ما تكون الأقل ابتكارًا والحصول على مجموعة متنوعة من الحلول للمشكلة المراد حلها. ويتم تحديد المهمة بثمانية دقائق وذلك ليكون التركيز على توليد الأفكار بشكل سريع وليس تقييمها في هذه المرحلة.
وفي ورش العمل قد يكون هناك مجموعة من الأشخاص لم يقوموا بالرسم منذ زمن طويل، وقد يجدون هذا التمرين غير مريح لهم في البداية لأنه يتطلب الرسم. ولذلك من المهم عليك كميسر للورشة بالتأكيد على نقطة أن الرسم المطلوب هي رسوم بسيطة ولا تتطلب تفاصيل كثيرة. والمهم في الرسمة هو إيصال الفكرة للأشخاص في المجموعة.
ارشادات لطريقة عمل ورش العمل:
قبل البدء في أي جلسة توليد أفكار يجب الاتفاق على مجموعة من القواعد وهي:
العدد أهم من الجودة.
البناء على أفكار الاخرين.
عدم الحكم على أفكار الأخرين.
تقبل الأفكار المجنونة.
أرسم الفكرة.
وبعد الاتفاق على هذه القواعد مع المجموعة، يعطى كل شخص في الورشة ورقة وقلم لبدء كتابة الأفكار، ومن ثم البدء بحساب ثمانية دقائق للأفكار. وأنصح بحّث المشاركين بأن يكتبوا أكثر من ثمانية أفكار لأن العدد أهم من الجودة في هذه المرحلة.
ومن المتوقع مواجهة تحدي في حال كان المشاركين مختصين في المجال سيميلون للتفكير بكيفية تطبيق الحل وماهي التقنيات التي من الممكن استخدامها وماهي التحديات التي قد تواجههم. ولذلك يجب تذكير الأشخاص المشاركين بأهمية التركيز على الحصول على أفكار مميزة، وسيتم نقاش الأفكار المحتمل تطبيقها لاحقًا.
ولتجنب عدم الحصول على العدد المطلوب من الأفكار عند الانتهاء، فحاول تذكير المشاركين على البدء بفكرة جديدة عند انتهاء كل دقيقة.
وبعد انتهاء الدقائق الثمانية والحصول على الأفكار المطلوبة، سيقوم كل مشارك بالتحدث عن أفكاره لبقية الفريق، ويجب تذكير الأعضاء على عدم الحكم على الأفكار وفي حال كانت هناك فكرة مشابهة يرحب بالبناء على الفكرة المطروحة.
Early on, all of our movies suck.
Ed Catmull
وبعد الانتهاء من استعراض الأفكار، سنجد أن هناك تشابه بين بعض الأفكار فنبدأ مرحلة جمع الأفكار المتشابهة ووضعها في مجموعة واحدة ومن ثم نسمي المجموعة باسم يمثل الأفكار المتشابهة في ما يسمى بعملية Clustering.
ومن ثم ننتقل لمرحلة التصويت وترتيب أولوية الأفكار بناء على معياريين مثل: سهولة التطبيق وأهميتها لنا، مثل الشكل ادناه.
كل مشارك سيتم أعطائه لواصق وعددها سيكون نصف أو ربع عدد المجموعات. كما ينصح بإعطاء الأشخاص نفس لون الاصق لضمان عدم وجود تأثير في عملية التصويت. كما أنصح بشدة أن يكون المدراء آخر المصوتين.
أدوات ورشة العمل:
الوقت المقترح للورشة: 60 – 90 دقيقة.